无忧退货
30 天退货
改变主意了？没关系。我们通过简单明了的退货政策让您轻松取回设备。
30 天窗口期
在寄送设备后 30 天内申请退货
免费退货
我们承担所有退货运费——无需任何费用
原样退回
您的设备将按我们收到时的状况原样退回
什么情况下可以申请退货？
成色与报价不符
如果我们的检测发现设备成色与描述不同，我们将提供调整后的报价。
接受新报价并收取付款
免费要求退回设备
改变主意
想要保留您的设备？没问题。在检测完成前申请退货即可。
联系我们中止回收变现流程
设备将在 7 个工作日内退回
处理问题
在极少数情况下，如果我们这边出现处理问题，我们会妥善解决。
全额退回您的设备
或更正付款金额（如适用）
退货流程
1
联系我们
发送邮件至 support@depxtech.com 或使用在线聊天发起退货请求。
2
退货审批
我们将在 24 小时内确认您的退货请求并提供时间安排。
3
设备寄回
您的设备将通过可追踪的快递免费寄回给您。
4
收到设备
退货通常在审批后 5-7 个工作日内送达。
重要信息
- 退货须在寄出设备后 30 天内申请
- 退货免费——我们承担所有退货运费
- 设备按我们收到时的状况退回
- 付款处理完成后将无法退货
- 已翻新或回收的设备无法退回