استبدال العملية
دليل مفصل خطوة بخطوة لمساعدتك خلال عملية الاستبدال بالكامل. نجعلها بسيطة وشفافة.
ابحث عن جهازك
ابدأ بالبحث عن جهازك باستخدام شريط البحث أو تصفح حسب الفئة.
نصائح
- أدخل طراز جهازك (مثال: "iPhone 15 Pro")
- كن محدداً بشأن سعة التخزين واللون إن أمكن
- تحقق من عدة خيارات إذا لم تكن متأكداً من الطراز بالضبط
أجب عن أسئلة الحالة
أخبرنا عن حالة جهازك للحصول على عرض سعر دقيق.
نصائح
- كن صادقاً بشأن حالة الشاشة (شقوق، خدوش)
- تحقق مما إذا كانت جميع الأزرار والميزات تعمل بشكل صحيح
- لاحظ أي ضرر ناتج عن الماء أو مشاكل في البطارية
اقبل العرض وجهّز الجهاز
إذا كنت راضياً عن عرض السعر، اقبله وجهّز جهازك للشحن.
نصائح
- أزل بطاقات SIM وبطاقات الذاكرة
- أعد ضبط المصنع وسجّل الخروج من جميع الحسابات
- استخدم صندوقاً متيناً مع حشو مناسب
اشحن جهازك
اطبع ملصق الشحن المجاني المدفوع مسبقاً وسلّمه في أي موقع شحن معتمد.
نصائح
- اطبع ملصق الشحن الذي نرسله إليك عبر البريد الإلكتروني
- سلّمه في أي موقع شحن معتمد
- احتفظ برقم التتبع للرجوع إليه
فحص الجهاز
سيقوم خبراؤنا بفحص جهازك خلال 24 ساعة من استلامه.
نصائح
- نتحقق من أن حالة الجهاز تتطابق مع وصفك
- ستتلقى إشعاراً عند اكتمال الفحص
- إذا اختلفت الحالة، سنقدم لك عرض سعر معدّل
استلم الدفع
بمجرد اكتمال الفحص، استلم الدفع عبر الطريقة التي اخترتها.
نصائح
- PayPal: تحويل فوري
- تحويل بنكي: 1-2 يوم عمل
- بطاقة هدايا: تسليم رقمي فوري
دليل الحالة
فهم كيف تؤثر حالة الجهاز على عرض السعر. كلما كانت الحالة أفضل، كان العائد أعلى.
كالجديد
الجهاز لا يُظهر أي علامات استخدام. لا خدوش أو احتكاكات أو علامات.
100%من القيمة القصوى
جيد
تآكل تجميلي بسيط. خدوش خفيفة على الهيكل، الشاشة مثالية.
80-90%من القيمة القصوى
مقبول
تآكل متوسط. خدوش مرئية على الشاشة أو الهيكل، يعمل بشكل كامل.
60-75%من القيمة القصوى
ضعيف
تآكل شديد، شاشة مكسورة، أو مشاكل وظيفية. لا يزال يستحق الاستبدال!
30-50%من القيمة القصوى
قبل الشحن
- انسخ جميع بياناتك احتياطياً - لا يمكننا استعادتها بعد المسح
- سجّل الخروج من حسابات iCloud وGoogle وSamsung
- عطّل خاصية العثور على جهازي / قفل التنشيط
- أزل بطاقات SIM وبطاقات الذاكرة