Politica di reso a 30 giorniReso
Hai cambiato idea? Nessun problema. Rendiamo facile riavere il tuo dispositivo con la nostra politica di reso semplice e trasparente.
Finestra di 30 giorni
Richiedi un reso entro 30 giorni dall'invio del dispositivo
Resi gratuiti
Copriamo tutti i costi di spedizione del reso, senza commissioni
Stesse condizioni
Il tuo dispositivo viene restituito esattamente come lo abbiamo ricevuto
Quando puoi richiedere un reso?
Le condizioni differiscono dal preventivo
Se la nostra ispezione rivela che le condizioni del tuo dispositivo sono diverse da quanto descritto, forniremo un preventivo aggiornato.
Ripensamento
Hai deciso di tenere il tuo dispositivo? Nessun problema. Richiedi un reso prima che l'ispezione sia completata.
Problemi di elaborazione
Nel raro caso di un problema di elaborazione da parte nostra, faremo il possibile per risolvere.
Come funzionano i resi
Contattaci
Scrivi a support@depxtech.com o usa la chat dal vivo per avviare la tua richiesta di reso.
Reso approvato
Confermeremo il tuo reso entro 24 ore e forniremo una tempistica.
Dispositivo rispedito
Il tuo dispositivo verrà rispedito a tuo carico zero tramite spedizione tracciata.
Ricevi il tuo dispositivo
La consegna tipica del reso è di 5-7 giorni lavorativi dall'approvazione.
Informazioni importanti
- I resi devono essere richiesti entro 30 giorni dall'invio del dispositivo
- I resi sono gratuiti: copriamo tutti i costi di spedizione del reso
- I dispositivi vengono restituiti nelle condizioni in cui li abbiamo ricevuti
- Una volta elaborato il pagamento, i resi non sono più disponibili
- Non possiamo restituire dispositivi che sono già stati ricondizionati o riciclati
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Contatta il nostro team di assistenza e ti guideremo nella procedura.