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Procedura di permuta

Una guida dettagliata passo dopo passo per accompagnarti nell'intera procedura di permuta. La rendiamo semplice e trasparente.

Passo 1

Cerca il tuo dispositivo

Inizia cercando il tuo dispositivo nella barra di ricerca o sfogliando per categoria.

Consigli

  • Inserisci il modello del tuo dispositivo (es. "iPhone 15 Pro")
  • Specifica la capacità di archiviazione e il colore se applicabile
  • Controlla più varianti se non sei sicuro del modello esatto
Passo 2

Rispondi alle domande sulle condizioni

Parlaci delle condizioni del tuo dispositivo per ottenere un preventivo accurato.

Consigli

  • Sii onesto sulle condizioni dello schermo (crepe, graffi)
  • Verifica se tutti i pulsanti e le funzionalità funzionano correttamente
  • Segnala eventuali danni da acqua o problemi alla batteria
Passo 3

Accetta il preventivo e imballa il dispositivo

Se sei soddisfatto del preventivo, accettalo e prepara il tuo dispositivo per la spedizione.

Consigli

  • Rimuovi le schede SIM e le schede di memoria
  • Ripristina le impostazioni di fabbrica ed esci da tutti gli account
  • Usa una scatola resistente con imbottitura adeguata
Passo 4

Spedisci il tuo dispositivo

Stampa la tua etichetta di spedizione prepagata gratuita e consegnala presso qualsiasi punto di ritiro autorizzato.

Consigli

  • Stampa l'etichetta di spedizione che ti inviamo via email
  • Consegna presso qualsiasi punto di ritiro autorizzato
  • Conserva il numero di tracking per riferimento
Passo 5

Ispezione del dispositivo

I nostri esperti ispezioneranno il tuo dispositivo entro 24 ore dal ricevimento.

Consigli

  • Verifichiamo che le condizioni del dispositivo corrispondano alla tua descrizione
  • Riceverai una notifica al completamento dell'ispezione
  • Se le condizioni differiscono, ti offriremo un preventivo aggiornato
Passo 6

Ricevi il pagamento

Una volta completata l'ispezione, ricevi il pagamento tramite il metodo scelto.

Consigli

  • PayPal: trasferimento istantaneo
  • Bonifico bancario: 1-2 giorni lavorativi
  • Carta regalo: consegna digitale istantanea

Guida alle condizioni

Scopri come le condizioni del dispositivo influenzano il tuo preventivo. Migliori sono le condizioni, più alto è il pagamento.

Come nuovo

Il dispositivo non mostra segni di utilizzo. Nessun graffio, segno o abrasione.

100%del valore massimo

Buono

Usura estetica minima. Graffi leggeri sul corpo, schermo perfetto.

80-90%del valore massimo

Discreto

Usura moderata. Graffi visibili su schermo o corpo, completamente funzionante.

60-75%del valore massimo

Scarso

Forte usura, schermo rotto o problemi di funzionamento. Vale comunque la pena permutarlo!

30-50%del valore massimo

Prima di spedire

  • Esegui il backup di tutti i tuoi dati - non possiamo recuperarli dopo la cancellazione
  • Esci dagli account iCloud, Google, Samsung
  • Disattiva Trova il mio dispositivo / Blocco attivazione
  • Rimuovi le schede SIM e le schede di memoria

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