買取 プロセス
買取プロセス全体を通してお客様をサポートする、詳細なステップバイステップガイドです。シンプルで透明性のあるプロセスを心がけています。
ステップ 1
デバイスを検索
検索バーを使用するか、カテゴリから閲覧して、お使いのデバイスを検索してください。
ヒント
- デバイスのモデル名を入力してください（例：「iPhone 15 Pro」）
- 該当する場合は、ストレージ容量とカラーを具体的にご指定ください
- 正確なモデルが不明な場合は、複数のバリエーションを確認してください
ステップ 2
状態に関する質問に回答
正確な見積もりのため、デバイスの状態についてお知らせください。
ヒント
- 画面の状態を正直にお答えください（ひび割れ、傷など）
- すべてのボタンと機能が正常に動作するか確認してください
- 水没やバッテリーの問題がある場合はご記入ください
ステップ 3
見積もりを承諾してデバイスを梱包
見積もりにご納得いただけましたら、承諾してデバイスの発送準備をしてください。
ヒント
- SIMカードとメモリーカードを取り外してください
- 初期化し、すべてのアカウントからサインアウトしてください
- 丈夫な箱と適切な緩衝材を使用してください
ステップ 4
デバイスを発送
無料の着払い配送ラベルを印刷し、最寄りの配送拠点にお持ちください。
ヒント
- メールでお送りする配送ラベルを印刷してください
- 最寄りの配送拠点にお持ちください
- 追跡番号を控えておいてください
ステップ 5
デバイスの検査
当社の専門スタッフが受領後24時間以内にデバイスを検査します。
ヒント
- デバイスの状態がお客様の申告と一致するか確認します
- 検査完了時に通知をお送りします
- 状態が異なる場合は、調整後の見積もりをご提示します
ステップ 6
お支払いの受け取り
検査完了後、ご選択いただいた方法でお支払いします。
ヒント
- PayPal：即時振込
- 銀行振込：1〜2営業日
- ギフトカード：即時デジタル配信
状態ガイド
デバイスの状態が見積もりにどのように影響するかをご理解ください。状態が良いほど、買取金額が高くなります。
ほぼ新品
使用感のない状態。傷、擦り傷、汚れなし。
100%の最大価値
良好
軽微な外観上の使用感あり。本体に薄い傷、画面は完璧。
80-90%の最大価値
普通
中程度の使用感あり。画面または本体に目立つ傷あり、機能は正常。
60-75%の最大価値
やや劣化
使用感が強い、画面のひび割れ、または機能的な問題あり。それでも買取可能です！
30-50%の最大価値
発送前のご注意
- すべてのデータをバックアップしてください—消去後のデータ復旧はできません
- iCloud、Google、Samsungのアカウントからサインアウトしてください
- 「デバイスを探す」/ アクティベーションロックを無効にしてください
- SIMカードとメモリーカードを取り外してください